江若琳

　　客流減少反映了消費者的“觀望”心態。新京報記者 王遠征 攝
　　（上接D03版）
　　■ 市場走訪
　　市場遇冷 客流減少
　　5月18日，記者來到了位於玉泉營附近的萬興國際家居廣場。當天是周末，但賣場里的人流並不多。在電器區域的華帝攤位，其經營者告訴記者，“明顯感覺現在生意難做了”。銷售人員稱：“前兩年房屋成交量大，因為入住新家肯定要安裝新的煙機竈具，我們經常忙於安裝沒空吃飯，現在市場明顯冷清了，只能通過多開店多抓客流。”
　　在某地板品牌店內，其銷售人員告訴記者：“您是今天第一個來買地板的客人。”他表示，除了此店面外，其他店面同品牌銷售也不太好。“估計這個月的銷售任務完成不了了，今年感覺零售行業很不好做，客流非常少。”
　　5月20日，記者在北四環某家居賣場看到，燈具專區的客流更少，一些店面甚至沒有導購守店。一名店家負責人表示：“不是周末的時候賣場幾乎沒人，如果有客人來，產品有一點毛利我們就賣貨了。”多家店面推出“清倉甩賣”、“批發價起售”等標誌，更讓人感覺賣場冷清。
　　【業內聲音】
　　北京市場不會很差
　　●秦占學，中國建材流通協會常務副會長
　　北京市場比較特殊，房價高，但是剛性需求也多。有“剛需”撐著，房價和房屋成交量不會降太多，市場也不會壞到哪裡去。賣場的客流量不一定靠賣房子，房屋的改善性裝修需求、家居產品更換周期加快，都給市場註入新的消費力。賣場要有意挖掘這種需求，引導消費者，根據市場情況及時調整營銷方案，針對市場需求推出多品類服務。
　　價格戰將過時
　　●王寧寧，居然之家經營管理部經理
　　家居市場的行情受房產市場影響明顯，另一方面，這兩年家居企業、家居賣場越來越多，大家覺得不好做，也是市場競爭加速洗牌的原因。傳統的打折、優惠已經不能滿足消費者，而且大幅度、多頻次的折扣，也讓品牌失去了消費者的信任，“拼價格”的競爭策略將慢慢退出市場。
　　在服務“自然進店”的消費者的基礎上，互動式的營銷宣傳成為商家努力的方向，樹立企業的品牌形象、將價格透明化、形成口碑效應、尋找差異化，將成為企業生存的關鍵。
　　“出走”北京發展更快
　　●江勇，瑞博文·融發裝飾總經理
　　相比北京市場這種一線城市，裝修業務在三四線城市有更大的發展空間。今年我們在石家莊、保定、張家口等外埠地區加緊了開拓步伐，那裡的增長速度好於北京，競爭也沒那麼激烈。出走北京，也許是一個不錯的選擇。
　　行業的殘酷競爭是好事，家裝行業太過分散，北京市場上有幾千家註冊的家裝公司，消費者能夠記住的不過那幾家，競爭將信譽不好的、服務質量較差的企業淘汰出局，提升家裝行業的集中度，提升行業的科技含量。
　　D03-D04版採寫/新京報記者 馮靜　　（原標題：樓市“寒風”吹到家居業(2)）